第十一章（4 / 6）
小薛一走，洪钧便埋头于成堆的电子邮件之中，等他把邮件处理完毕，那封告知罗杰离职事宜的邮件也已经发给了公司里的每一个人，他便从桌上拿起水杯，准备到茶水间去倒些水来。
洪钧刚要拐进茶水间，却瞥见小薛在几间会议室门口逐个地探头探脑，便停住脚步，好奇地观察着他，等小薛又走近一些，洪钧看出他手里捧着一个记事本，还拿着一张纸和一杆笔，小薛似乎感觉到什么，一扭头看见了洪钧，忙站在原地不动，脸也刷地红了。洪钧走过去，问道：“你要用会议室？有客户要来？”
小薛一副手足无措的样子，吞吞吐吐地说：“嗯——，不是，我是想找个房间打电话。”
洪钧已经看清小薛手里的纸就是自己刚才给他的那封邮件，也就明白了八、九分，又问道：“在你自己的座位上不能打吗？应该都可以直拨国际长途的吧？”
小薛的脸已经涨得通红，他局促不安地说：“能打，嗯——，我是怕影响到周围的同事。”
洪钧若有所悟地“哦”了一声，看了看旁边的几间会议室，门都关着，门上的状态标记也都是“occupied”便说：“会议室别人都在用着，这样吧，你到我的办公室打电话吧，正好我要休息一下。”
小薛推辞说：“那不好吧，不用了，我等一会儿再打。”洪钧却坚持让小薛现在就去他的办公室，小薛没办法，见他进了茶水间，便马上快步走进洪钧的办公室。
小薛轻轻地把门关严，走到写字台前，把那封邮件和记事本都摊在桌面上，记事本上是他刚刚用英文认真起草好的在电话中要念的“台词脚本”然后在自己刚才坐过的椅子上坐好，又把邮件和台词看了一遍，做了一个彻底的深呼吸，这才一脸庄严肃穆地拿起了桌上的电话。
小薛刚按了几个号码，办公室的门就被推开了，身后传来杂沓的脚步声，吓得他连忙放下电话，慌乱中听筒竟没有放正，滚落到桌面上，他赶紧去抓，等他手忙脚乱地重新把电话放好，这才发现房间里已经站了好几个人。
洪钧笑着对大家说：“小薛要往国外打个电话，他让我把你们请来，让咱们一起帮他听听他的英语都有哪些问题。”
小薛的脑袋“嗡”的一声，他向四周看去，能辨别出玛丽、海伦、武权、肖彬、杨文光几个人的面孔，他忽然觉得周围黑压压全是人，可视线却模糊得看不出其他人具体的容貌了。其实洪钧只叫了这五个人来，郝毅等几个原先由罗杰管辖的销售人员他都没有叫，因为他们是小薛今后的同组同事，他不想让小薛将来面对那些人没了底气。
洪钧和其他几个人都站着，他对小薛说：“好了，你就想象着我们都不存在，打电话吧。”
小薛硬着头皮再一次拿起电话，房间里安静得仿佛只有他自己的心跳声，他先照着邮件上的号码拨了一遍，中间拨错了一位，只得挂断再来，第二次总算拨通了。电话里传来一个女声热情的问候：“thank you for calling sheraton perth hotel。 good 摸rning。 how may i help you？”
小薛忙在记事本上寻找着，说：“嗯——，i call from china， bei精。 嗯——。my 波ss want to see his room is ok or not。”
“well， hold on for just one second。 your call will be transferred to front desk。”
电话里传出轻松悦耳的音乐，小薛的心情也稍微放松下来，等着电话被总机转到酒店前台，他想，看来酒店也知道给他们打电话的人心情多么紧张，不然放音乐干什么。音乐停了，换成一个男人的声音：“front desk， andrew speaking。 what can i do for you today？”
小薛说：“嗯——。my 波ss want to see his room is ok or not。”
“your 波ss？ ok， may i have his name？”
“jun hong。 j-u-n h-o-n-g。”虽然发音不怎么准，但小薛仍然充满信心地拼着洪钧的名字，全然没有注意到洪钧在一旁夸张地用口型冲他说着“jim”
“thank you。 let me have a look。 hmmm， ， i haven’t got any ‘j-u-n’ here。 does he have any other name？”
奇怪，记录中没有洪钧的名字？难道真没有预定上？显然小薛的台词脚本中没有设计到这个情节，他皱起眉头想着，猛然间恍然大悟，忙说：“sorry。 his name is jim。 j-i-m。”
“thanks。 give me one second。 aha， here it is。 i have his reservation here， 波oked by vcl australia pte ltd。 mr。 hong will check-in on september 15th and check out on 18th。 would you like to make any 摸dification？”
小薛核对着酒店预定记录的细节，下意识地频频点头，又在记事本的下面几行搜寻，然后说：“啊，yes。 my 波ss do not s摸ke， 嗯，and， he want his room have a big bed。”
“excuse me？ eroh， i see。 you mean a non-s摸king room with a king-size bed， is that right ？”
“嗯，yes！”小薛兴奋地喊道，无烟和大床这两条要求也搞定了。
“ok， no problem， sir。 mr。 hong will get exactly what he wants。 is there anything else？
“no。 no。 thank you。 thank you very much。”小薛根本顾不上听完对方最后的一长串告别用语，就高兴地挂断电话，此时的他已经汗流满面了，而珀斯喜来登酒店前台的那位名叫安德鲁的接待员一定会在几天之内都记得这个与众不同的来电。
小薛抬头看看周围，脸色又黯淡下来，海伦和玛丽已经笑弯了腰，一手捂着肚子，另一只手互相搭在对方肩膀上，好像不这样彼此搀扶就都要倒在地上，武权和肖彬相比之下就矜持得多，但也都憋不住抿着嘴笑，而杨文光的眼里似乎有一种轻蔑和嘲弄，只有洪钧面带微笑地看着小薛，目光中充满欣慰和鼓励。
洪钧对小薛扬了下手，说：“我先点评几句。你的英语究竟好不好？我觉得不好，发音不准，语法错误很多，关键是你说的英语都是从汉语直接翻译过去的，不是英语中常用的表达方式。”他见小薛蔫头耷脑地站了起来，就转而提高嗓音接着说“但是，我又觉得你的英语很好，因为你完全达到了此次沟通的目标，完成了我交待给你的任务，我很满意。”
洪钧停了一下，等到大家都专注地看着他，才既像是对小薛又像是对所有人说：“所以，想练好英语，最大的障碍就是个面子问题，生怕对方或周围的人觉得你的英语说得难听、说得不对，今天我就是要把你的这层面子捅破，现在大家都已经知道你的英语很差了，你以后也就用不着躲躲藏藏的，不要再找没人的地方才敢说英语，要大大方方地说，不要怕错误百出，大家只是要知道你想表达的意思而没人在乎你的英语是否正确、是否规范。所以，你要放下包袱、厚起脸皮，要想练好英语，就要胡说八道，明白吗？谁都有第一次，第一次是最难的，都会觉得不好意思” ↑返回顶部↑
洪钧刚要拐进茶水间，却瞥见小薛在几间会议室门口逐个地探头探脑，便停住脚步，好奇地观察着他，等小薛又走近一些，洪钧看出他手里捧着一个记事本，还拿着一张纸和一杆笔，小薛似乎感觉到什么，一扭头看见了洪钧，忙站在原地不动，脸也刷地红了。洪钧走过去，问道：“你要用会议室？有客户要来？”
小薛一副手足无措的样子，吞吞吐吐地说：“嗯——，不是，我是想找个房间打电话。”
洪钧已经看清小薛手里的纸就是自己刚才给他的那封邮件，也就明白了八、九分，又问道：“在你自己的座位上不能打吗？应该都可以直拨国际长途的吧？”
小薛的脸已经涨得通红，他局促不安地说：“能打，嗯——，我是怕影响到周围的同事。”
洪钧若有所悟地“哦”了一声，看了看旁边的几间会议室，门都关着，门上的状态标记也都是“occupied”便说：“会议室别人都在用着，这样吧，你到我的办公室打电话吧，正好我要休息一下。”
小薛推辞说：“那不好吧，不用了，我等一会儿再打。”洪钧却坚持让小薛现在就去他的办公室，小薛没办法，见他进了茶水间，便马上快步走进洪钧的办公室。
小薛轻轻地把门关严，走到写字台前，把那封邮件和记事本都摊在桌面上，记事本上是他刚刚用英文认真起草好的在电话中要念的“台词脚本”然后在自己刚才坐过的椅子上坐好，又把邮件和台词看了一遍，做了一个彻底的深呼吸，这才一脸庄严肃穆地拿起了桌上的电话。
小薛刚按了几个号码，办公室的门就被推开了，身后传来杂沓的脚步声，吓得他连忙放下电话，慌乱中听筒竟没有放正，滚落到桌面上，他赶紧去抓，等他手忙脚乱地重新把电话放好，这才发现房间里已经站了好几个人。
洪钧笑着对大家说：“小薛要往国外打个电话，他让我把你们请来，让咱们一起帮他听听他的英语都有哪些问题。”
小薛的脑袋“嗡”的一声，他向四周看去，能辨别出玛丽、海伦、武权、肖彬、杨文光几个人的面孔，他忽然觉得周围黑压压全是人，可视线却模糊得看不出其他人具体的容貌了。其实洪钧只叫了这五个人来，郝毅等几个原先由罗杰管辖的销售人员他都没有叫，因为他们是小薛今后的同组同事，他不想让小薛将来面对那些人没了底气。
洪钧和其他几个人都站着，他对小薛说：“好了，你就想象着我们都不存在，打电话吧。”
小薛硬着头皮再一次拿起电话，房间里安静得仿佛只有他自己的心跳声，他先照着邮件上的号码拨了一遍，中间拨错了一位，只得挂断再来，第二次总算拨通了。电话里传来一个女声热情的问候：“thank you for calling sheraton perth hotel。 good 摸rning。 how may i help you？”
小薛忙在记事本上寻找着，说：“嗯——，i call from china， bei精。 嗯——。my 波ss want to see his room is ok or not。”
“well， hold on for just one second。 your call will be transferred to front desk。”
电话里传出轻松悦耳的音乐，小薛的心情也稍微放松下来，等着电话被总机转到酒店前台，他想，看来酒店也知道给他们打电话的人心情多么紧张，不然放音乐干什么。音乐停了，换成一个男人的声音：“front desk， andrew speaking。 what can i do for you today？”
小薛说：“嗯——。my 波ss want to see his room is ok or not。”
“your 波ss？ ok， may i have his name？”
“jun hong。 j-u-n h-o-n-g。”虽然发音不怎么准，但小薛仍然充满信心地拼着洪钧的名字，全然没有注意到洪钧在一旁夸张地用口型冲他说着“jim”
“thank you。 let me have a look。 hmmm， ， i haven’t got any ‘j-u-n’ here。 does he have any other name？”
奇怪，记录中没有洪钧的名字？难道真没有预定上？显然小薛的台词脚本中没有设计到这个情节，他皱起眉头想着，猛然间恍然大悟，忙说：“sorry。 his name is jim。 j-i-m。”
“thanks。 give me one second。 aha， here it is。 i have his reservation here， 波oked by vcl australia pte ltd。 mr。 hong will check-in on september 15th and check out on 18th。 would you like to make any 摸dification？”
小薛核对着酒店预定记录的细节，下意识地频频点头，又在记事本的下面几行搜寻，然后说：“啊，yes。 my 波ss do not s摸ke， 嗯，and， he want his room have a big bed。”
“excuse me？ eroh， i see。 you mean a non-s摸king room with a king-size bed， is that right ？”
“嗯，yes！”小薛兴奋地喊道，无烟和大床这两条要求也搞定了。
“ok， no problem， sir。 mr。 hong will get exactly what he wants。 is there anything else？
“no。 no。 thank you。 thank you very much。”小薛根本顾不上听完对方最后的一长串告别用语，就高兴地挂断电话，此时的他已经汗流满面了，而珀斯喜来登酒店前台的那位名叫安德鲁的接待员一定会在几天之内都记得这个与众不同的来电。
小薛抬头看看周围，脸色又黯淡下来，海伦和玛丽已经笑弯了腰，一手捂着肚子，另一只手互相搭在对方肩膀上，好像不这样彼此搀扶就都要倒在地上，武权和肖彬相比之下就矜持得多，但也都憋不住抿着嘴笑，而杨文光的眼里似乎有一种轻蔑和嘲弄，只有洪钧面带微笑地看着小薛，目光中充满欣慰和鼓励。
洪钧对小薛扬了下手，说：“我先点评几句。你的英语究竟好不好？我觉得不好，发音不准，语法错误很多，关键是你说的英语都是从汉语直接翻译过去的，不是英语中常用的表达方式。”他见小薛蔫头耷脑地站了起来，就转而提高嗓音接着说“但是，我又觉得你的英语很好，因为你完全达到了此次沟通的目标，完成了我交待给你的任务，我很满意。”
洪钧停了一下，等到大家都专注地看着他，才既像是对小薛又像是对所有人说：“所以，想练好英语，最大的障碍就是个面子问题，生怕对方或周围的人觉得你的英语说得难听、说得不对，今天我就是要把你的这层面子捅破，现在大家都已经知道你的英语很差了，你以后也就用不着躲躲藏藏的，不要再找没人的地方才敢说英语，要大大方方地说，不要怕错误百出，大家只是要知道你想表达的意思而没人在乎你的英语是否正确、是否规范。所以，你要放下包袱、厚起脸皮，要想练好英语，就要胡说八道，明白吗？谁都有第一次，第一次是最难的，都会觉得不好意思” ↑返回顶部↑