第43节(3 / 4)

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  燕子姐带着三个新人上上下下转了一圈,算是了解单位情况,不然回头想办事都找不到办公室,那就搞笑了——江燕子让新人叫她‘姐’,只是叫‘江姐’有点儿怪怪的,和英雄‘江姐’分不清了,就干脆让叫‘燕子姐’。
  三个新人,除了毛思嘉以外,女孩儿名叫赵露,毛思嘉看了她一眼基本上就有了判断——家境普通,学习刻苦,甚至是这个时候比较少见的近视眼。赵露在十几个新人里面都比较显眼,无他,在大家都十分光鲜的前提下,有一个人不同,自然就显出来了。
  这个时候的孩子很少有认真学习的,就算有,也往往是家庭特殊,父母重视这一块的。能被旅游公司招来,这还得是外语好!普通家庭的孩子爱学习的已经很少了,就算有学习认真的,在外语学习上也会相对差很多。
  这个时候搞个磁带机,在来几盘外语磁带都难于上青天,更别提找人锻炼外语口语了!学校里如果还不能遇到一个有水平的外语老师,一个普通孩子就算再爱学习,也很难学出一口能对话的口语。
  有这样的条件在前,旅游公司招进来的导游真的很少见家境差的!
  除了赵露之外,另外一个叫陈永,是十几个新人里少见的男的。一眼看过去就知道,家庭出身不错,看人都有一股子居高临下的味道。不过这个时候即使是‘居高临下’都相对收敛,远没有几十年后的露骨,所以毛思嘉也没多在意。
  不过毛思嘉注意到了,燕子姐表面上对他们三个人都很和气,一视同仁,实际上却对陈永偏冷淡。当事人佷容易觉得这是性别差异造成的,毕竟一个女领导对异性下属太和气,总是有一些不妥的。
  但毛思嘉觉得事情没有那么简单。
  他们三个人的办公桌在一个办公室内,估计他们分到谁手下是早就安排好了的——邻着的这三间办公室全都是燕子姐的人!
  陪着三个新人逛了一圈办公楼,回到办公室又说了几句话,燕子姐就给三人安排师父。其实就是这段时间带他们的人,总不能让他们直接去工作吧。陈永和赵露的师父这个时候都出去带团了,所以告知了他们名字,让他们明天来认识也就算了。
  毛思嘉则不同,燕子姐笑了笑:“小毛就跟着我吧!”
  她说这话的时候,毛思嘉能够感受到赵露和陈永羡慕的目光打在她身上!不过毛思嘉一点儿都不觉得这有什么不好...受领导喜欢看重,总比被讨厌了要好吧!
  “好的呢,师父...是叫师父,还是叫燕子姐啊?”毛思嘉从善如流。
  江燕子眼睛里笑意更深,她觉得毛思嘉和别的年轻人不太一样...说不太出来,反正就是讨人喜欢。
  “随便你!”江燕子带着毛思嘉去打水擦办公桌,问她:“你口音不像是北京人呢,小时候南方呆过吗?”
  毛思嘉摇了摇头:“没有呀...不过我爸爸是湖南人,大家都说我是和爸爸学了口音。”
  她知道事实真相不是这样,但是真相没办法解释,所以只能这样说了。
  江燕子眼睛一亮,眨了眨眼:“是韶山人吗?”
  毛思嘉很快明白了意思,连忙道:“不是、不是,是武陵人...”
  虽然有点可惜,燕子姐还是很快恢复了和蔼的神情:“今天没多少时间了,你先去看看工作手册,了解了解,明天我再教你别的。”
  毛思嘉点点头,就去擦办公桌,把发的有限的几样东西给收拾了一遍。看看时间,竟然已经下午四点了!没人来叫新人做事,她干脆坐下来阅读工作手册。
  说是工作手册,其实就是内部油印的小册子,要比较小心地翻看,不然的话就会糊上油墨。
  小册子上没有说太多,首先就是工作制度,无非就是上下班时间,应该遵守的规章之类。应该遵守的规章很多,其中很多都和游客有关,不能这样,不能那样,总之就是要维护良好形象!
  像是游客送的礼物,一旦超过‘小玩意儿’的范围,是绝对不能收的!他们能收的只是一些代表‘友谊’的纪念品。比如一支笔,一个笔记本,一张明信片之类。
  这一章过,剩下的才是工作上的一些东西。
  算是应对各种情况的汇总吧,比如游客的护照忽然不见了该怎么办,怎么和各大景区,乃至一些允许参观的工厂、民居沟通...这些都是有一套流程的。看上去挺复杂的,不过毛思嘉尚不用担心,因为导游都是两个人一组,一开始都有人带着,不用她独当一面。第三章则是导游该怎么说话了,应该说这一章才是大众了解的导游的工作范围——这一章汇总了北京城各个景点的情况,针对并非景点的工厂之类,也有一套固定的介绍模板...
  第54章
  “思嘉,单位怎么样啊?”
  毛思嘉骑自行车回家,到了胡同口下车,一路上都有街坊邻居问起上班的事。这都是大家的关心,这个时候的邻里关系就是这样了,有的时候让人觉得失去了私人空间,怪让人不自在的,但有的时候又让人觉得很亲热、很暖心。
  毛思嘉一面回着‘特别好’‘谢谢您呐!’‘改天再去您家!’之类的话,一边往家里走。 ↑返回顶部↑

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